FAQ

Questions sur les cartes éducatives, la commande et la livraison

1. Les cartes sont-elles conformes au programme marocain ?

Oui. Les cartes Clever Cards sont conçues en suivant le programme scolaire marocain afin d'aider les enfants à renforcer leurs apprentissages à la maison et à l'école.

2. À partir de quel âge les cartes sont-elles adaptées ?

Nos cartes sont destinées aux enfants du préscolaire jusqu'au primaire, selon la collection choisie.

3. Les cartes sont-elles réutilisables ?

Oui. Toutes nos cartes sont plastifiées et peuvent être utilisées avec un feutre effaçable puis nettoyées facilement pour être réutilisées autant de fois que nécessaire.

4. Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui. Nous assurons la livraison dans toutes les villes du Maroc.

5. En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

La livraison prend généralement entre 24 et 72 heures, selon votre ville.

6. Quels sont les frais de livraison ?


Les frais de livraison sont  de 35 DH dans les  villes du Maroc. La livraison est gratuite à partir de 300 DH d’achat.

 

7. Quels sont les moyens de paiement ?

Le paiement s'effectue à la livraison (contre remboursement), simple et sécurisé.

8. Les cartes conviennent-elles à une utilisation en classe ?

Oui. Elles sont idéales pour les parents, les enseignants, les écoles et les crèches.

9. Les cartes sont-elles résistantes ?

Oui. Elles sont plastifiées avec une finition de qualité, résistantes à une utilisation quotidienne.

10. Puis-je retourner un produit ?

Oui. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez notre service client et nous trouverons rapidement une solution.

11. Comment contacter Clever Cards ?

Vous pouvez nous contacter directement via WhatsApp, Facebook, Instagram ou grâce au formulaire de contact disponible sur notre site.

Choisir un support pour apprendre et réviser

Quelle est la différence entre un pack et une carte de pratique ?

Un pack réunit plusieurs cartes ou thèmes. Une carte de pratique cible un exercice précis. Comparez par exemple le pack de 10 cartes de syllabes françaises et la carte de syllabes à compléter.

Les cartes sont-elles toutes au même format ?

Le format dépend du produit. Le pack lettres et chiffres comprend 38 cartes A5, tandis que les packs Harakat et syllabes sont présentés au format A4. Consultez le contenu et les dimensions sur chaque fiche.

Comment choisir selon le niveau scolaire ?

Commencez par le niveau, puis la matière : arabe, français ou mathématiques. Chaque pack de matière a son propre contenu. Notre guide des niveaux du primaire aide à comparer les options.

Où trouver des idées d’activités ?

Comment demander de l’aide avant de choisir ?

Indiquez le niveau et la compétence que vous souhaitez travailler via la page de contact Clever Cards. Vous pouvez consulter les fiches pour vérifier le nombre de cartes, les thèmes et le format avant de commander.